Personvernmelding

Det kan være at vi må behandle enkelte data om deg for å oppfylle våre juridiske forpliktelser og andre forpliktelser som oppstår på grunnlag av instruksjoner som mottas fra myndighetene.

Vi vil bruke dine data for å opprette en konto i Le Creuset som vil gi deg tilgang til en rekke fordeler tilegnet registrerte brukere, for bedre å nyte våre tjenester, så som raskere utsjekking, lagre flere forsendelsesadresser, vise og spore bestillinger, motta spesielle kuponger og rabatter. Denne behandlingsaktiviteten er basert på den kontraktsmessige utførelse av denne tjenesten.

Vi vil bruke dine data til å forvalte kontraktsforholdet med deg, dine kjøp av produkter på nettstedet, din bruk av nettstedet, eventuelle etterfølgende ettersalgsbistand, eller din deltakelse i konkurranser. Det kan være at vi må behandle enkelte data om deg for våre administrative formål knyttet til kontraktsforholdet med deg inkludert regnskapsføring, regningsutskriving og revisjon, verifisering av betalingskort, bedrageri-screening, trygghet, sikkerhet, systemtesting, vedlikehold, og statistisk analyse, osv. Av og til kan vi ha behov for å kontakte deg av administrative eller driftsmessige grunner. For eksempel, for å sende deg bekreftelse på ditt kjøp. Vi vil også bruke dine data til å svare på dine forespørsler som sendes gjennom våre nettstedsskjemaer eller andre kanaler. Denne behandlingsaktiviteten er basert på den kontraktsmessige utførelse av våre e-handelstjenester.

Dersom du har samtykket til det (for eksempel ved å abonnere på nyhetsbrevet vårt når du oppretter en konto på nettstedet), vil vi sende deg markedsføringsmateriell og nyheter om initiativer knyttet til Le Creuset, som er utarbeidet av konsernet datterselskaper og lokale partnere, også avhengig av dine preferanser. Vi vil kontakte deg på e-post, med tekstmeldinger eller via sosiale medier, men også ved hjelp av automatiserte metoder. Slik kommunikasjon vil omhandle Le Creusets produkter eller åpning av nye butikker, eksklusive arrangementer, konkurranser, undersøkelser, demonstrasjoner organisert av Le Creuset eller spesielle tilbud du kanskje er interessert i å få høre om. Slik kommunikasjon kan være valgt ut eller skreddersydd for deg basert på opplysninger vi har om deg, slik som hvor du bor og din kjøpshistorikk, eller preferanser for våre produkter. Vi vil bruke opplysningene dine for å forstå dine interesser bedre. Dette gjør det mulig for oss å tilpasse vår kommunikasjon med deg, for å gjøre den mer relevant og interessant. Opplysningene om deg vil ikke brukes til andre formål. Vi samler også inn statistikk om e-post-åpning og klikk ved hjelp av bransjens standardteknikker for å hjelpe oss med å vite hvordan nyhetsbrevene våre blir mottatt. Denne behandlingen er basert på ditt samtykke til å motta personlig tilpasset markedsføringsmateriell fra oss. Du velger selv hvilke personlige opplysninger som samles inn, ved å velge den relevante avmerkingsboksen eller, hvis du har en konto hos Le Creuset, via seksjonen Min konto på nettstedet. Avmelding: Du kan når som helst slutte å motta oppdateringer fra oss, gratis, ved å klikke på avmeldingsknappen nederst i et nyhetsbrev. Hvis du har en konto hos Le Creuset, kan du enkelt endre dine preferanser for markedsføring. Hvis du foretrekker det, kan du gjøre dette ved å kontakte oss på privacy@lecreuset.com. Vi vil behandle avmeldingen din så snart som mulig, men under visse omstendigheter vil du kunne motta flere meldinger før avmeldingen er ferdigbehandlet. Merk deg at vi ikke selger eller gir dine kontaktopplysninger og andre personopplysninger videre til andre selskaper for deres markedsføringsformål.

Vi vil gjerne bruke opplysningene dine til å skreddersy tjenestene og tilbudene våre til dine behov og preferanser for å gi deg en personlig tilpasset kundeopplevelse hos Le Creuset. Vi gjør dette ved å analysere dine vaner og interesser, for eksempel ved å finne ut hvilke produkter du har sett mest på, din interaksjon med oss på sosiale medier, hvilke sider på nettstedet vårt du besøker og hvilket innhold blant tilbudene våre du leser. Vi gjør dette hovedsakelig gjennom informasjonskapsler og tilsvarende teknologi. Vi vil bruke disse opplysningene til å administrere vår annonsering på andre nettsteder, gi tilgang til spesifikt innhold, skreddersy innholdet eller de tilbudene du ser på nettstedet eller, hvis du har samtykket til å abonnere på nyhetsbrevet vårt, å sende deg relevante meldinger som vi tror du kan være interessert i. Opplysningene om deg vil ikke brukes til andre formål. Bruken av informasjonskapsler er avhengig av samtykke fra deg. Hvis du ønsker at disse opplysningene ikke skal brukes til å gi deg interessebaserte annonser, innhold eller meldinger, kan du begrense bruken av opplysningene om dine online-handlinger ved å velge dine innstillinger for informasjonskapsler (men husk at enkelte informasjonskapsler er nødvendige for å kunne bruke nettstedet). Vennligst merk deg at dette ikke fratar deg muligheten til å få tilsendt annonser, tilbud eller meldinger. Du vil fortsatt motta generiske annonser, tilbud eller meldinger. For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvordan du kan slette dem, kan du lese våre retningslinjer for informasjonskapsler her.